Amalea LETS’GO v1.4

INSTRUCTIONS

  1. Ouvrez un document Word vierge et nommez le fichier avec le nom de votre société suivi du nom du contact
  2. Rédigez le message de bienvenue par défaut
  3. Copiez/coller les questions (A) et sous chacune d’elles, écrivez les réponses.
  4. Rajoutez vos questions-réponses.
  5. Classez les par intentions et rajouter des couleurs si nécessaire.
  6. Rédigez les réponses du point (B)
  7. Notez le nombre de lettre de votre document finalisé avant envoi.
  8. Envoyez le fichier .docx à studio@amalea.com en répondant dans le corps du mail au point (C)

(A)

Quel est le nom de votre société?

Quel est votre marque ?

Où êtes vous enregistré ?

Qui est le responsable ?

Qui est le fondateur de la société ?

Vous êtes combien dans la société ?

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Quels sont vos horaires téléphoniques ?

Puis je venir sans rendez-vous ?

Doit-on prendre rendez-vous ?

Quel est votre email ?

Quel est votre numéro de téléphone ?

Quel est votre sms ?

Comment vous joindre ?

Quand a été créé la société ?

Vous existez depuis quand ?

Quelle est l’histoire de votre société ?

Quelle est votre activité principale ?

A qui et où vendez vous vos produit ?

Quels sont vos références ?

Que pouvez vous m’apporter ?

A quels besoins répondez vous ?

Quels sont vos concurrents ?

Quelle est votre plus value ?

Quelle est votre offre commerciale principale ?

Qu’est ce qui vous démarque de la concurrence ?

Etes vous certifié ?

Avez vous des labels de qualité ?

Comment puis voir une démonstration ?

Avez vous des promotions ?

Ou sont fabriqués vos produits?

Où sont vos bureaux ?

Peut on venir vous voir ?

Où est le siège ?

Où êtes vous situé ?

Avez vous un show-room ?

Quelle est l’adresse de votre site internet ?

Avez vous un blog ?

Avez vous une boutique en ligne ?

(B)

Intentions inconnue !?

rédigez une ou plusieurs réponses possibles par défaut

Il est utile de déterminer une réponse type même si la question est inconnue.

Et plutôt que faire dire à Amalea, "je ne sais pas", "je n'ai pas appris", pensez à reprendre l'initiative

en répondant par une question.

Exemples de réponses:


(C)

Précisez la nature des informations à collecter en priorité et qui justifierait une gratification du prospect

   Exemples:

l’utilisateur donne son adresse

l’utilisateur indique son chanteur préféré

l’utilisateur demande l’adresse internet de notre site

l’utilisateur donne son adresse

Précisez la nature des comportements à detecter et qui justifierait une gratification du prospect

   Exemples:

l’utilisateur demande comment recycler le produit

l’utilisateur a parlé avec respect à Amalea

l’utilisateur a laissé un avis positif

l’utilisateur a partager notre page facebook